Kundeninformationen
Diese Kundeninformationen beschreiben nur den Erwerbsvorgang für Kundinnen und Kunden, die beim Raffle als bezugsberechtigt ausgewählt wurden. der Kauf eines Sondermodells ohne diese Bezugsberechtigung ist nicht möglich.
1. Bezugsberechtigung; Link zum Sonderwagen
Wenn Sie als bezugsberechtigt für den Kauf eines der beiden Sondermodelle ausgewählt wurden, das Sie sich zuvor ausgesucht haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link. Bitte klicken Sie diesen Link an, Sie gelangen dann in unseren Online-Shop. Sie werden direkt auf einen Warenkorb geleitet, in dem sich Sie das von Ihnen ausgewählte Sondermodell befindet.
2. Eingabe Ihrer Daten
In Ihrem persönlichen Warenkorb sind die Daten hinterlegt, die Sie bei der Teilnahme am Raffle eingegeben haben.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit per PayPal oder Kreditkarte zu bezahlen. Ihre Auswahl treffen Sie durch Anklicken des Auswahlfeldes vor der jeweiligen Zahlungsmethode.
Die Seite stellt gleichzeitig eine Übersicht über die von Ihnen in den Warenkorb gelegten Artikel und die Ihnen entstehenden Kosten, Lieferadresse und Zahlungsweise dar. Bitte überprüfen Sie, ob alle Angaben richtig sind. Über Anklicken des Buttons „Am Raffle teilnehmen“ geben Sie ein bindendes Angebot zum Kauf des in diesem Zeitpunkt im Warenkorb befindlichen Sondermodells ab und senden Ihre Bestellung an uns.
3. Bestellbestätigung
Sie erhalten zur Information eine Empfangsbestätigung per E-Mail, welche Ihre Bestellung noch einmal aufführt; diese E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern dient ausschließlich Ihrer Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
4. Vertragsschluss
Die Präsentation des Sondermodells im Warenkorb stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Sie geben mit Ihrer Bestellung ein verbindliches Angebot uns gegenüber ab. Wann ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande kommt, hängt von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode ab:
Wählen Sie die Zahlungsoption „PayPal“, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande, wenn Sie den Zahlungsprozess bei PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, abgeschlossen haben.
Wählen Sie die Zahlungsoption „Kreditkarte“, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande, wenn Sie den Zahlungsprozess bei dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abgeschlossen haben.
5. Zahlungsarten
Bei Bestellungen über unseren Online-Shop bieten wir Ihnen folgende Möglichkeiten, Ihre Ware zu bezahlen:
a. Bezahlen per Kreditkarte
Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „Kreditkarte“ ausgewählt haben, geben Sie Ihre Kreditkartendaten in die entsprechende Eingabemaske ein. Die Zahlung wird dann über Ihren Zahlungsdienstleister ausgeführt.
b. Bezahlen per PayPal
Wenn Sie im Rahmen des Bestellprozesses die Variante „PayPal“ ausgewählt haben, gelangen Sie unmittelbar nach Abschluss der Bestellung auf die Seite von PayPal. Bitte melden Sie sich dort an und folgen Sie den Anweisungen von PayPal.
6. Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und schicken Ihnen die Vertragsunterlagen per E-Mail zu.
7. Gesetzliche Mängelhaftung
Bei allen Sondermodellen, die Sie in unserem Online-Shop bestellen können, bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte, soweit in § 3 unserer AGB nicht etwas anderes geregelt ist.
8. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch und Englisch.
9. Beanstandungen
Im Falle von Beanstandungen können Sie sich gerne direkt an unseren Kundenservice wenden:
E-Mail: service@maerklin.de
Fax: +49 (0) 7161 /608 - 225
Telefon: +49 (0) 7161 / 608 - 222
10. Verbraucherschlichtung
An einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil und sind dazu auch nicht verpflichtet.
11. Rückfragen, Stornos, Retouren
Verwenden Sie bitte unser Formular.